No incluido
No se incluyen transporte de pasajeros, compra de billetes, traslado físico de equipaje, asistencia especializada de accesibilidad ni garantías de embarque o conexión.
Desde ¥15,000 · Hasta 120 minutos incluidos
Asistencia del hotel a la estación
Tu asistente te encuentra en un hotel de Tokio y te acompaña hasta la estación acordada, explicando cada paso de forma sencilla.
Qué puede incluir el servicio
- Encuentro en el vestíbulo del hotel
- Trayecto a pie o en transporte público
- Localización del acceso y el andén correctos
- Comprobación de billete, tren y coche reservado
- Explicación del proceso de embarque
Un alcance claro, sin falsas promesas
JapanMeet ofrece orientación y acompañamiento personal, no transporte privado. El periodo incluido comienza a la hora de encuentro confirmada y no se reinicia si el viajero llega tarde. La asistencia adicional cuesta ¥3.000 por cada 30 minutos, solo si hay disponibilidad y acuerdo mutuo. No podemos garantizar conexiones o embarques, prometer el transporte físico de equipaje ni prestar asistencia especializada de accesibilidad.
Los precios publicados son importes iniciales. La asistencia adicional cuesta ¥3.000 por cada 30 minutos, solo si hay disponibilidad y lo acuerdas. Pagas tus propios gastos de transporte y los del asistente mientras te acompaña. El desplazamiento ordinario del asistente al punto de encuentro y su regreso después del servicio está incluido cuando el encargo reúne los requisitos de la cobertura estándar. Los taxis que solicites se cobran aparte. La cobertura aplicable, las distancias excepcionales, los arreglos especiales y cualquier gasto adicional se presupuestan y acuerdan por adelantado.
Antes de solicitar
Gastos de transporte
El cliente paga sus propios gastos de transporte y los del asistente mientras lo acompaña. El desplazamiento ordinario del asistente al punto de encuentro y su regreso después del servicio está incluido cuando el encargo reúne los requisitos de la cobertura estándar; la aplicación del precio estándar se confirma durante el presupuesto. Los taxis solicitados por el cliente se cobran aparte. Las distancias excepcionales, los arreglos especiales y cualquier otro gasto adicional requieren presupuesto y acuerdo previos antes de incurrir en ellos.
Equipaje
Indica el número y tamaño aproximado de las piezas para planificar la ruta. Llevar el equipaje no es un servicio prometido.
Punto de encuentro
Después de comprobar la disponibilidad se acuerdan por escrito un punto fácil de reconocer y las instrucciones de contacto.
Si llegas con retraso
Hay 15 minutos de cortesía sin cargo de espera adicional, pero el tiempo incluido empieza a la hora confirmada y no se reinicia. Si no podemos localizarte en 30 minutos, la reserva puede considerarse no presentada. Los retrasos avisados con antelación se atenderán cuando sea práctico y según disponibilidad.
Disponibilidad
Se comprueba manualmente. Enviar una solicitud o su aceptación por el proveedor de correo no confirma una reserva.
Precio y tiempo finales
Hotel-estación y estación-hotel cuestan desde ¥15.000 con hasta 120 minutos incluidos. Encuentro y conexión en estación cuesta desde ¥9.000 con hasta 60 minutos incluidos. La asistencia adicional cuesta ¥3.000 por 30 minutos, solo si hay disponibilidad y acuerdo mutuo.
Solicitudes de cancelación
Los plazos se miden desde la hora confirmada en Japón. Con 48 horas o más: sin cargo y reembolso total. Entre 24 y menos de 48 horas: cargo del 50 %. Con menos de 24 horas o si no te presentas: cargo del 100 %. La cancelación es efectiva al recibirse por el canal designado; los cambios de fecha dependen de la disponibilidad.